FAQ
Frequently Asked Questions :
Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur nos produits et services.
Comment passer une commande ?
Sélectionnez le t-shirt que vous souhaitez acheter, choisissez la taille, la couleur, et ajoutez-le au panier. Ensuite, suivez les étapes de paiement.
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Les modifications sont possibles uniquement si votre commande n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement via notre formulaire de contact ou par e-mail.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires marocaines et internationales (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et le paiement a la livraison est possible sur Casablanca.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont sécurisées grâce au cryptage SSL.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon votre localisation :
• Casablanca : 2 à 5 jours ouvrables
• Hors Casablanca : 5 à 10 jours ouvrables
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent de votre emplacement et du poids de votre commande. Ils sont calculés au moment du paiement.
Livrez-vous à l’international ?
Actuellement, nos livraisons sont disponibles uniquement au Maroc. Cependant, nous prévoyons d’étendre nos services à l’Europe très prochainement. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou notre adresse mail pour nous indiquer votre ville ou votre pays afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
Quels types de t-shirts proposez-vous ?
Nous proposons des t-shirts pour hommes et femmes, disponibles en plusieurs tailles, couleurs et designs originaux.
Vos t-shirts sont-ils en coton ?
Oui, la plupart de nos t-shirts sont fabriqués à 100 % en coton bio, sauf indication contraire dans la description du produit.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à conta.zaphyr@gmail.com.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, instagram ou par e-mail à conta.zaphyr@gmail.com.
Vous avez une autre question ?
N’hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider !
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